Conditions générales de vente
1) Champ d’application

Les conditions générales de vente suivantes s’appliquent à toutes les commandes passées par des consommateurs et des entrepreneurs via notre boutique en ligne.

Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l’essentiel, ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d’un acte juridique, agit dans l’exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.

Vis-à-vis des entrepreneurs, les présentes CGV s’appliquent également aux relations commerciales futures, sans que nous ayons besoin de les mentionner à nouveau. Si l’entrepreneur utilise des conditions générales de vente contraires ou complémentaires, leur validité est ici contestée ; elles ne font partie intégrante du contrat que si nous les avons expressément acceptées.

2. partie contractante, conclusion du contrat

Le contrat de vente est conclu avec Triple K.

En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme pour la conclusion d’un contrat concernant ces articles. Vous pouvez tout d’abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger à tout moment vos saisies avant d’envoyer votre commande ferme en utilisant les outils de correction prévus et expliqués à cet effet dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l’offre concernant les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après l’envoi de la commande, vous recevrez une nouvelle confirmation par e-mail.

3. langue du contrat, enregistrement du texte du contrat

La langue disponible pour la conclusion du contrat est l’allemand.
Nous n’enregistrons pas le texte du contrat.

4. conditions de livraison

Nous livrons en Allemagne sans frais d’expédition.
Nous ne livrons que par correspondance. Il n’est malheureusement pas possible d’aller chercher soi-même la marchandise.

5. paiement

Paiement anticipé

Si vous choisissez le paiement anticipé, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et nous vous livrerons la marchandise après réception du paiement.

Carte de crédit

En passant votre commande, vous nous transmettez en même temps les données de votre carte de crédit.
Une fois que vous vous êtes légitimé en tant que titulaire légitime de la carte, nous demandons à la société émettrice de votre carte de crédit d’initier la transaction de paiement immédiatement après la commande. La transaction de paiement est effectuée automatiquement par la société de carte de crédit et votre carte est débitée.

PayPal

Lors du processus de commande, vous serez redirigé vers le site du fournisseur en ligne PayPal. Pour pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être inscrit ou vous inscrire d’abord, vous légitimer avec vos données d’accès et confirmer l’ordre de paiement à notre intention. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal de lancer la transaction de paiement.
La transaction de paiement est effectuée automatiquement par PayPal immédiatement après. Vous trouverez d’autres indications lors du processus de commande.

Virement bancaire SOFORT

Après avoir passé votre commande, vous serez redirigé vers le site du fournisseur en ligne SOFORT Überweisung. Pour pouvoir payer le montant de la facture par virement SOFORT, vous devez disposer d’un compte bancaire en ligne activé pour la participation au virement SOFORT avec procédure PIN/TAN, vous légitimer en conséquence et confirmer l’ordre de paiement à notre intention. Vous trouverez d’autres indications lors du processus de commande. La transaction de paiement est effectuée immédiatement après par SOFORT Überweisung et votre compte est débité.

6. garantie et garanties

Le droit légal de la responsabilité pour les défauts s’applique. Les informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes figurent sur le produit et sur des pages d’information spécifiques dans la boutique en ligne.

7. responsabilité

Notre responsabilité est toujours illimitée en cas de réclamation pour des dommages causés par nous-mêmes, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d’exécution.

  • en cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé,
  • en cas de violation intentionnelle ou de négligence grave des obligations,
  • en cas de promesses de garantie, si elles ont été convenues, ou
  • dans la mesure où le champ d’application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.

En cas de violation d’obligations contractuelles essentielles, dont l’exécution permet la bonne exécution du contrat et au respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement se fier (obligations cardinales), par négligence légère de notre part, de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d’exécution, la responsabilité est limitée, quant à son montant, au dommage prévisible lors de la conclusion du contrat et dont la survenance est typique. Par ailleurs, toute demande de dommages et intérêts est exclue.

8. règlement des litiges

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) que vous trouverez ici https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Nous ne sommes pas tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs et ne sommes pas disposés à le faire.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.